Возврат билета

Возврат оформляется по правилам перевозчика и условиям GDS. Сумма к возврату зависит от времени до отправления и тарифа.

Как вернуть

• Войдите в личный кабинет и откройте нужный заказ.
• Выберите билеты для возврата и подтвердите операцию.
• Деньги возвращаются на карту, которой оплачивали заказ (сроки зависят от банка).

Важно

• Сервисный сбор агента при возврате обычно не возмещается.
• Частичный возврат возможен, если это допускает перевозчик.
• После начала посадки / отправления рейса возврат может быть недоступен.

Если кнопка возврата недоступна или нужна помощь — напишите на regulyar@sotrans.ru или позвоните по контактам в разделе Контакты.